Política de privacidad

1. Introducción

Creative Events Brazil Exibições e Feiras Ltda, empresa constituida, domiciliada y regulada por las Leyes de la República Federativa de Brasil, se compromete a respetar y proteger la privacidad de sus datos personales. Este es el propósito de esta política de privacidad (Política de Privacidad): establecer las reglas para el uso de sus datos personales de acuerdo con la Ley N° 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Ley General de Protección de Datos).

Creative Events reitera que todos los datos personales que le proporcione a través de cualquiera de los canales de comunicación con el mercado en general serán recabados, almacenados y protegidos con los más estrictos estándares de seguridad y confiabilidad.

Además de su propia Política de Privacidad, redactada bajo los dictados de la Ley nº 13.709/18 (Ley General de Protección de Datos), vigente en todo el territorio brasileño, Creative Events cumple con las normas del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR), Ley de Protección de Datos vigente en la Unión Europea.

2. Si es necesario, por favor contáctenos:

Eventos creativos

Dirección: Av. Angélica, 2582, cj 61, Consolação – São Paulo – SP, CEP: 01228-200

Sergio Jardim – Delegado de Protección de Datos – DPO

Correo electrónico: sergio.jardim@creativeeventsbrazil.com

3. Información que podemos recopilar sobre usted

• Información que usted nos proporciona:

Recopilamos la información que nos proporciona cuando completa los formularios de registro. Cuando registre una cuenta con nosotros, regístrese para asistir a uno de nuestros eventos (ya sea como delegado, expositor, orador o participante) o suscríbase a nuestra lista de correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito y otra información relevante para el evento o servicio para el cual se está registrando.

• Información que recopilamos sobre usted:

La información personal se refiere a los tipos de información personal que pueden recopilarse y utilizarse, incluidos:

(i) Recopilación de información contenida en cualquier correspondencia entre usted y Creative Events a través de formularios de contacto en sitios web, correos electrónicos o llamadas telefónicas;

(ii) A través de los formularios de registro podremos recopilar: datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono; información educativa, nacionalidad y profesión; intereses e información comerciales, como funciones y responsabilidades; información de encuestas, comentarios, opiniones, publicaciones y cualquier otro contenido enviado, información de pago como número de tarjeta de crédito o débito o detalles de cuenta bancaria al registrarse para eventos o servicios pagos;

(iii) Podemos recopilar información de verificación de identidad, como detalles del pasaporte para cumplir con las determinaciones de las autoridades brasileñas, según corresponda, cuando se solicite, y otra información de identificación, como el número de licencia de conducir o el número de tarjeta de identidad (RG) para fines de verificación. al solicitar acceso de prensa o entrada general a algunos de nuestros eventos;

(iv) Cuando operamos el acceso a credenciales en relación con cualquiera de nuestros eventos, podemos recopilar información sobre su ubicación y participación dentro del evento. Por ejemplo, para ciertos eventos, el acceso se otorgará mediante una credencial que contiene sus datos de registro, incluida información personal. Para ingresar y permanecer en el evento, todas las personas deberán portar una credencial de identificación. En esta situación, recopilaremos información sobre cuándo ingresa al evento y con qué expositores o patrocinadores eventualmente trabajará o se asociará;

(v) Recopilamos información sobre su visita a nuestro sitio web y cómo lo utiliza. Esto puede incluir su dirección IP, ubicación geográfica, información del dispositivo, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita, sistema operativo, número de páginas vistas, qué páginas vio e información similar. Esta información puede ser recopilada por un proveedor de servicios de análisis de sitios web externo en nuestro nombre y/o puede recopilarse mediante cookies. También utilizamos cookies y píxeles en nuestros correos electrónicos para realizar un seguimiento de las tasas de entrega y apertura, cuyos resultados se almacenan en su dirección de correo electrónico y perfil. Para obtener más información sobre las cookies, consulte la sección 6 a continuación;

(vi) Podemos recopilar información disponible públicamente, incluidos nombres, puesto de trabajo, empleador, teléfono, redes sociales y detalles de contacto de la dirección de correo electrónico comercial para permitirnos enviarle información sobre nuestros productos y servicios utilizando nuestro interés legítimo de hacerlo de conformidad con con lo dispuesto en la LGPD. Puede, en cualquier momento, comunicar su deseo de dejar de recibir comunicaciones de Creative Events utilizando los enlaces para cancelar la suscripción que se encuentran en el pie de página del correo electrónico o comunicándose con nosotros directamente.

• Información que recibimos de terceros:

Podemos recopilar información sobre usted de terceros con los que trabajamos con el único propósito de brindarle los servicios que nos solicita. Por ejemplo, podemos contratar a terceros para que nos ayuden con nuestros sistemas de registro de eventos o sistemas de pago en línea; Estos terceros recopilarán información directamente de usted en nuestro nombre. También podemos contratar a terceros para operar sitios web de eventos en nuestro nombre; Estas entidades recopilarán información directamente de usted sobre sus visitas al sitio web en nuestro nombre.

También podemos recibir información sobre usted de terceros cuando usted los autorice a compartir su información con nosotros.

• Datos personales sensibles

Al recopilar o almacenar datos personales sensibles, como información relacionada con la salud, creencias o afiliación política, normalmente le solicitaremos su consentimiento expreso. Sin embargo, existen algunas situaciones excepcionales en las que no será posible solicitar tu consentimiento previo, como por ejemplo si sufres un accidente en uno de nuestros eventos. Si se produjera una situación excepcional de esta naturaleza, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad estén protegidos, de conformidad con la Ley.

• Datos personales de los niños.

Nuestros productos y servicios no están destinados a niños menores de 12 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de 12 años. Si, por algún motivo, se recopila información de un niño menor de 12 años sin verificación del consentimiento de los padres, se eliminará de manera apropiada.

4. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para los siguientes fines dependiendo de la relación que tengamos con usted. Antes de que nos envíe sus datos personales, le proporcionaremos información más específica, cuando sea necesario, sobre cómo usaremos sus datos y lo vincularemos a esta Política de Privacidad. Son ellos:

• Para consultas sobre ventas y productos/evento

Para brindarle la información que nos ha solicitado, en relación con eventos y publicaciones que organizamos u otros servicios que brindamos (como contenido bajo demanda, seminarios web en línea, boletines electrónicos y otros).

Base jurídica. Al solicitarnos específicamente información, usted acepta que utilicemos sus datos personales con el fin de comunicarle esa información.

• Para la administración general y organización de nuestros eventos.

Como Orador, Expositor, Patrocinador o Asistente de nuestros eventos, podremos utilizar sus datos para planificación y logística, para facturar, brindar servicio al cliente en relación con el evento y administración general de su participación en el evento.

Base legal: Siempre que se registre para participar o exponer en uno de nuestros eventos, necesitamos utilizar sus datos personales de esta manera para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

• Evaluar la actividad de nuestros participantes en nuestros eventos.

Evaluamos cómo las personas se mueven e interactúan con nuestros eventos.

Hacemos esto usando cualquier aplicación que haya activado o en la que se haya registrado y donde permita que los expositores y el personal escaneen su credencial en nuestros eventos. Utilizamos esta información para análisis y para mejorar y mejorar nuestros eventos y los servicios asociados a ellos.

Base legal: Es nuestro interés legítimo monitorear la ubicación y la participación de nuestros participantes en nuestros eventos, para evaluar si se están cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.

• Política de verificación de credenciales

Cuando permite que un Expositor o Patrocinador “escanee” su credencial en uno de nuestros eventos, sus datos de contacto se transferirán al Expositor o Patrocinador.

Base Legal: Quando você entrega seu crachá a um expositor ou patrocinador para que ele o “escaneie”, você está consentindo que seus Dados Pessoais sejam passados ao expositor ou patrocinador. Se você não deseja que suas informações sejam repassadas, não permita que seu crachá seja “escaneado”. O uso de seus dados por terceiros estará de acordo com sua própria política de privacidade e não estará coberto por esta Política de Privacidade.

• Áreas de recursos para eventos en vivo, como seminarios y áreas VIP.

Cuando un evento tiene un área destacada, como un seminario o un teatro, es posible que se le solicite que escanee su credencial en la entrada por motivos de seguridad, momento en el que sus datos podrán compartirse con el socio vinculado al área destacada o patrocinador.

Base legal: Cuando escaneamos su credencial para ingresar a áreas destacadas, tenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad del área y también mejorar nuestros productos y servicios, a través de datos estadísticos.

Si desea que sus datos no sean compartidos con un patrocinador o socio de un área destacada, se le aconsejará cómo notificarnos su preferencia en la entrada del área, dependiendo del formato del área destacada.

• Para mejorar la experiencia de tu evento

Para expositores y patrocinadores, contratamos socios logísticos para mejorar su experiencia en nuestros eventos, como constructores de stands, proveedores de electricidad, proveedores de alfombras, proveedores de muebles, proveedores de WIFI, etc.

Base legal: Podemos compartir sus datos con socios logísticos que actúan en nuestro nombre: (i) cuando sea necesario para permitir la ejecución del contrato que tenemos con usted; o (ii) para que puedan informarle sobre los servicios relevantes ofrecidos por dichos socios preferidos según lo aprobado por los organizadores del evento utilizando interés legítimo o consentimiento cuando así lo requieran las leyes de protección de datos aplicables.

• Para fines de marketing

Mantenernos en contacto con usted enviándole boletines informativos, ofertas u otros correos electrónicos de marketing que lo mantengan actualizado con nuestras noticias, eventos y productos que puedan ser de su interés o incluso con fines de investigación, después de un evento en el que participó, para Analizar la eficacia de nuestros productos y si sus expectativas se cumplieron adecuadamente.

Base legal: Es nuestro interés legítimo mantenerlo informado sobre eventos similares al nuestro en los que haya participado en el pasado. Sin embargo, siempre brindaremos opciones para cancelar la suscripción o una herramienta de administración de preferencias en cualquier información de marketing o encuesta que le enviemos.

• Plataformas de networking y contenido de eventos en línea (incluidas, entre otras, aplicaciones digitales)

Como parte de seu registro para eventos totalmente virtuais (online) e eventos ao vivo que oferecem rede e conteúdo online como um serviço adicional, alguns de seus dados de registro serão passados ao nosso provedor de aplicativos de rede para criar uma conta na plataforma.

Cuando te unes a un evento en línea o a una plataforma de contenidos y networking, puedes interactuar en actividades tales como: visitar espacios o salas virtuales como un espacio para eventos en línea, un stand de expositor o patrocinador; descargar contenido; asistir/ver seminarios en vivo.

Como resultado de dichas actividades en la plataforma, Creative Events (o cualquier socio de eventos, según corresponda) puede recopilar, recopilar y compartir su información personal y datos sobre sus movimientos e interacciones mientras se encuentre en el espacio virtual del evento con el patrocinador o expositor para permitir que interactúen con usted, respetando al mismo tiempo las leyes de protección de datos aplicables.

Base Legal: Para prestarle este servicio, sus datos serán cedidos al proveedor de la plataforma. Tus datos estarán protegidos por el proveedor de la plataforma y no serán vendidos por él. Tienes derecho a acceder a tus datos, así como editarlos o eliminarlos a través de las herramientas proporcionadas en la aplicación móvil o plataforma web.

• Para fines de grabación

Fotos e vídeos podem ser feitos em nossos eventos, que podem apresentar participantes, palestrantes, patrocinadores ou expositores. Quando tiramos fotos e vídeos em nossos eventos que apresentam você como participante, patrocinador ou expositor, na medida permitida pelas leis de proteção de dados aplicáveis, essas fotos e vídeos poderão ser usados para fins promocionais ou, quando aplicável, até mesmo para fins comerciais. Contudo, caso não seja do seu agrado, você tem o direito de retirar o consentimento que deu a qualquer momento.

Puede obtener más información en el aviso de privacidad proporcionado en el momento en que nos envía sus datos o en su contrato con nosotros (si corresponde).

5. ¿Con quién podemos compartir tus datos?

En determinadas circunstancias, podemos compartir su información personal con:

• Terceiros selecionados com os quais trabalhamos, quando necessário para fornecer a você os serviços que você solicitar de nós. Por exemplo, quando você se registra para participar de um evento que organizamos, precisaremos compartilhar suas informações com terceiros subcontratados ou prestadores de serviços. Eles podem incluir: fornecedores de hospedagem de tecnologia de TI e marketing, provedores de hospedagem de dados e web, correio, servidores de anúncios, prestadores de serviços gerais e de logística, parceiros de hotel/moradia, transitários, parceiros na área da saúde e segurança no local, parceiros de registro de eventos, fornecedores de plataformas de vendas, fornecedores de ferramentas de comunicação, designers/construtores/montadores de estandes, fornecedores de patrocínio/marketing/colateral de relações públicas e outros parceiros de colaboração em eventos. Quando usamos esses terceiros, celebramos contratos que garantem que o terceiro seja obrigado a fornecer pelo menos o mesmo nível de proteção de dados que a entidade do Grupo Clarion que celebra esse contrato, e tomamos medidas razoáveis e apropriadas para garantir que o contratado processe efetivamente os dados pessoais de maneira consistente com esta Política de Privacidade e nossas políticas internas relacionadas à proteção de Dados Pessoais;

• Cualquier otro tercero cuando sea necesario para permitirnos hacer cumplir nuestros derechos legales o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados o cuando dicha divulgación esté permitida o requerida por la ley.

• Podemos compartir su información personal con terceros fuera de Creative Events, incluida la Bolsa de Valores, en caso de una venta, fusión, adquisición, asociación, empresa conjunta, colaboración o negociaciones relacionadas con la totalidad o parte de nuestro negocio.

• Algunos de nuestros eventos y productos son organizados y producidos por más de una empresa o patrocinados por expositores o patrocinadores externos. Podemos compartir sus datos con estas empresas y socios externos. Si hacemos esto en eventos en vivo, se le proporcionará un aviso claro que le brindará la oportunidad de administrar sus preferencias con respecto a dicho intercambio según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. El uso de sus datos por parte de empresas o terceros socios será de acuerdo con su propia política de privacidad, pero no estará cubierto por nuestra Política de Privacidad.

6. Galletas

Utilizamos cookies para garantizar que aproveche al máximo nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenamos en el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Las cookies nos permiten monitorear el uso del software y simplificar el uso del sitio web. Por ejemplo, también se utiliza una cookie temporal para realizar un seguimiento de su "sesión". Sin esta cookie temporal (que no se almacena después de salir de su navegador), tendría que iniciar sesión cada vez que acceda a una página nueva.

Si no desea que se instalen cookies en su dispositivo, puede cambiar la configuración de su navegador o dispositivo para rechazar las cookies.

Para obtener más información sobre cómo rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador de Internet, consulte la sección "Ayuda" de su navegador de Internet (o, alternativamente, visite http://www.aboutcookies.org). Es importante considerar que si configura su navegador de Internet para que rechace las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad completa de nuestros sitios web.

7. Contenido, sitios y contribuciones de terceros

Algunos de nuestros sitios web pueden contener contenido y enlaces a otros sitios web o aplicaciones operados por terceros. No tenemos influencia sobre estos sitios web o aplicaciones de terceros (ni siquiera si almacenan cookies o no) y esta Política de Privacidad no se aplica a ellos. Revise los términos y condiciones y la Política de privacidad del sitio web o aplicación de terceros para saber cómo ese sitio web/aplicación recopila y utiliza su información y para establecer si utilizan cookies y con qué fines.

8. Cómo cuidamos tus datos y durante cuánto tiempo los conservaremos en nuestro poder

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad tecnológicas y operativas para proteger su información contra cualquier acceso no autorizado, uso ilegal y modificación y destrucción de cualquier dato personal que almacenemos.

Sin embargo, debemos conservar su información durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios que nos ha solicitado o para cumplir con obligaciones legales, como obligaciones fiscales, por ejemplo. Se excluirán otros datos no cubiertos por los imperativos anteriores.

Es importante resaltar que la transmisión de información a través de Internet puede ser insegura y, aunque empleamos medidas para proteger su información contra el acceso no autorizado, no siempre podemos garantizar la seguridad de la información enviada a través de Internet.

9. Dónde almacenamos su información

Los datos de expositores y patrocinadores están en el CRM (Microsoft Dynamics) y en el sistema Protheus (TOTVS), ambos en la nube.

Los datos de los visitantes se encuentran en el sistema de acreditación alojado en el servidor de IBM.

Los datos del proveedor y otros datos se almacenan en nuestro sistema Protheus (TOTVS).

10. Sus derechos en relación con sus Datos Personales

Operamos dentro de las leyes de protección de datos aplicables que otorgan a las personas el derecho de acceder y controlar su información. Siempre le permitiremos ejercer los derechos previstos por las leyes de protección de datos correspondientes.

En Brasil tendrás derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales;

• Solicitar la corrección de sus datos personales;

• Solicitar la eliminación de sus datos personales;

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales;

• Solicitar la transferencia de sus datos personales;

• Retirar el consentimiento previamente otorgado.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con el DPO de Creative Events.

A seguir, nosso registro:

Nome da Empresa: Creative Events Brazil Exibições e Feiras LTDA

CNPJ: 10.432.431/001-90

País de incorporação: Brasil